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編者按：突如其來的疫情對農(nóng)產(chǎn)品銷售、流通帶來不小影響,。為助力脫貧攻堅,、幫助老鄉(xiāng)增收，一些地方的黨員干部走進(jìn)直播間,，或現(xiàn)場試吃推介,，或施展才藝引流，嘗試以直播帶貨的形式打開銷路,。干部直播帶貨,，效果究竟怎么樣?長遠(yuǎn)看，能否形成可持續(xù)機(jī)制,，哪些方面還有待完善?本版走近直播帶貨的干部,，關(guān)注他們的想和干，說說他們的愿與盼,。

“朋友們,，這是我今天現(xiàn)摘的藍(lán)莓，口感脆甜,，營養(yǎng)高,，趕緊買買買!”3月25日晚8時，山東省膠州市洋河鎮(zhèn)黨委副書記魯鴻平一邊大口吃著本地自產(chǎn)的藍(lán)莓,，一邊和直播間里的網(wǎng)友們熱情互動,。屏幕下方，不斷涌入的網(wǎng)友點贊,、送花,、留言……藍(lán)莓的銷量也直往上漲，當(dāng)天就賣出了500多斤,。

為緩解疫情造成的農(nóng)產(chǎn)品滯銷,，全國多地黨員干部聯(lián)合電商,、短視頻平臺，走進(jìn)直播間,，幫老鄉(xiāng)帶貨,，魯鴻平就是其中之一。不過與專業(yè)主播不同,，直播只是干部們助力脫貧攻堅,、服務(wù)群眾的一種工作方式,。

為何走進(jìn)直播間?

產(chǎn)品滯銷,，群眾著急、干部心憂,，期盼網(wǎng)上帶貨打開局面

第一次網(wǎng)絡(luò)直播的前一天,，“主播”高世龍幾乎整晚沒睡。作為吉林省靖宇縣龍泉鎮(zhèn)大北山村第一書記,，村里的土特產(chǎn)滯銷讓他連日來著急上火,。

談起做直播的初衷，高世龍?zhí)寡跃褪?ldquo;不服”：“看到一些主播帶貨,，幾千份商品幾秒鐘就被搶空了,，我也想試試，給大伙帶帶貨,。”

也曾有人勸他找專業(yè)主播,，有經(jīng)驗，懂營銷,，效果差不了,。但大北山村的農(nóng)貨大多附加值不高、流通周期短,，花錢請主播,，算算經(jīng)濟(jì)賬，不值當(dāng),。村民自己直播呢?好多人年紀(jì)大,，玩不轉(zhuǎn)直播軟件。高世龍再三考慮,，還是決定自己闖一闖,。“短視頻、直播已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶,，如果跟不上節(jié)奏,，貨就不好賣。”

相較于初次“觸網(wǎng)”,、還摸著石頭過河的高世龍,，青海省河南蒙古族自治縣縣長阿瓊?cè)缃褚咽鞘�足�?ldquo;網(wǎng)紅達(dá)人”,。年初一次直播中，他和其他縣3名干部以及5名網(wǎng)紅5小時共帶貨價值1200萬元,。

地處三省交界的河南蒙古族自治縣,，盛產(chǎn)河曲馬、雪多牦牛,、歐拉羊,，畜牧業(yè)底子很好。然而,，交通閉塞造成了“酒香也怕巷子深”,。“我們的產(chǎn)品知名度不高，更缺少銷售渠道,。”阿瓊挺著急,。

兩年前，在一次東部沿海地區(qū)的推介會上,，有電商企業(yè)給他支招可以考慮利用正在風(fēng)口上的短視頻,。阿瓊算起了賬：我們縣脫貧摘帽不久，拿錢找專業(yè)團(tuán)隊太浪費(fèi);自己出鏡吧,，又擔(dān)心會被認(rèn)為是“出風(fēng)頭”,。

思來想去，在可能遭受非議與可能找到銷路之間,，阿瓊選擇了出鏡,。換上一身蒙古族服裝，指著身后成群的牦牛,，阿瓊對著鏡頭喊：“要想身體好又瘦,，常吃雪多牦牛肉。”這條短視頻一經(jīng)上線,，點擊率就超過3000萬,，阿瓊很吃驚，也很欣喜,。

如今,，從短視頻轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播，阿瓊從容地對著屏幕邊吃邊聊,，向直播間網(wǎng)友介紹河南縣的風(fēng)俗人情,、旅游景點，信手拈來,、幽默風(fēng)趣,。

“領(lǐng)導(dǎo)干部需要嚴(yán)謹(jǐn)做事，也需要掌握新工具,，我覺得直播帶貨也是做實事,。”阿瓊坦言,，對于干部直播，網(wǎng)上有各種聲音在所難免,，但敢于嘗試才能有出路,，每賣出一份產(chǎn)品，對群眾來說都是最好的幫助,。

直播間里怎么干?

形式多樣,、產(chǎn)品保真、干部代言,，銷量上漲但銷售模式待完善

3月8日,，首次試水直播帶貨的高世龍4個小時賣出了價值7000元的貨物。這份成績在互聯(lián)網(wǎng)上并不出眾,，不過,，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親都很滿意,。此前大多時候,，大北山村的村民們都是提一籃山貨蹲在公路邊，一天也賣不出多少,。

在直播間里,，他真心誠意：“真品，真事,，真實惠,，承諾的營養(yǎng)含量不達(dá)標(biāo)，我自掏腰包再額外賠您兩萬塊,。”這種自信源于他對當(dāng)?shù)剞r(nóng)貨的了解,，擔(dān)任駐村第一書記以來，建工廠,、抓品質(zhì),、塑造品牌，每一個環(huán)節(jié)他都嚴(yán)格把關(guān),。高世龍說：“線上幾個小時的事,，線下可得下足功夫，品質(zhì)必須得有保障,。”

近兩年來,，電商飛速發(fā)展，直播帶貨持續(xù)走俏,，但產(chǎn)品造假,、維權(quán)困難等問題一直不斷。常常是主播說得天花亂墜,，消費(fèi)者到手的產(chǎn)品卻不盡如人意,。

“我也是初次買他家的東西,，但想著縣長代言，應(yīng)該不會有假,。”下單購買雪多牦牛肉干的劉女士直言,，直播間里的干部都是實名認(rèn)證，消費(fèi)者更放心,。

也有人因好奇而來,。平日里正襟危坐、嚴(yán)肅處事的干部走進(jìn)直播間,，能放下架子嗎?聽得懂網(wǎng)言網(wǎng)語嗎?

參與直播已經(jīng)一年多的吉林省汪清縣百草溝鎮(zhèn)仲坪村村支書金紅峰總結(jié)了自己的“秘訣”：七分唱歌,，三分賣貨。在直播間里,，他高唱朝鮮族名曲《紅太陽照邊疆》,，網(wǎng)友發(fā)來的彈幕，他也一一回復(fù),。“直播除了要會賣貨,，還要能和觀眾有‘情感互動’，不能都是干巴巴的產(chǎn)品介紹,。”

因為有著2.04米的身高,，網(wǎng)友都叫他“金大個子”。網(wǎng)友喜歡,，知名度高,，金紅峰索性將當(dāng)?shù)氐拇竺缀屠卑撞硕脊谝源嗣�。極具個性化的形象打造,，受到了網(wǎng)友們的點贊歡迎,。上個月，黑龍江一名網(wǎng)友來到村里,，一口氣買走了2000斤辣白菜,。

干部走入直播間，有收獲,，也發(fā)現(xiàn)了問題,。走出直播間的魯鴻平發(fā)現(xiàn)，不上直播的日子里,，藍(lán)莓的銷量下降了,，有的網(wǎng)友甚至找不到銷售鏈接。同樣的煩惱也曾出現(xiàn)在阿瓊身上,，“有網(wǎng)友反饋,，牦牛肉干包裝太大，也有人說送得太慢,。”金紅峰直播頁面里的購物小黃車鏈接至今還沒加上,，消費(fèi)者要想下單還得跳轉(zhuǎn)好幾次,。

從生產(chǎn)包裝到倉儲物流再到配送售后，直播帶貨是一個牽涉多環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程,，絕非只是在直播間里的幾小時,。對此，有專家認(rèn)為,，干部的到來,，能引來流量;不過，品牌,、口碑,、效率、配送,、售后等,，都還需要更專業(yè)的設(shè)計。

帶貨前景在哪里?

培養(yǎng)人才,、做出特色,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，延長產(chǎn)業(yè)鏈用好資源稟賦

今年3月,，在各大網(wǎng)絡(luò)平臺上,，百余位縣市長參與直播帶貨。一時間,，干部變身主播被社會熱議。但也有很多網(wǎng)友認(rèn)為,，要警惕走走過場充充樣子,，不能把直播變“走秀”。

“干部直播,，更大的功夫其實在直播間外,。”吉林省委組織部干部三處處長辛峰說，剛接觸直播有挑戰(zhàn)甚至出點問題很正常,，關(guān)鍵是要能將暴露出來的問題當(dāng)作改進(jìn)的動力,。

針對品牌度低、直播形式不一問題,，吉林省委組織部在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,，發(fā)起成立了“吉林省第一書記協(xié)會”，深度挖掘駐村第一書記隊伍中的直播人才,，并出資修建直播間,，注冊唯一官方賬號，使用統(tǒng)一標(biāo)識,，努力改變單打獨(dú)斗局面,。

“既然只能兼職做主播,，那就要打造更多優(yōu)質(zhì)全職主播。”魯鴻平最近將目光瞄準(zhǔn)了村里的年輕人,，打算組建一支帶貨團(tuán)隊,，讓直播帶貨可持續(xù)、成常態(tài),。

有了主播,，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗也要及時跟上,。阿瓊說,，一條差評幾乎就會讓剛剛積累的口碑付之東流，要有在直播間拍胸脯的底氣,，就必須有過硬的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

過去，阿瓊大多只賣當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的牦牛肉干,，只需粗加工即可,。但同類產(chǎn)品越來越多，如何體現(xiàn)特色,、推陳出新,、延伸產(chǎn)業(yè)鏈，一個個難題接踵而來,。每次直播時,，阿瓊就專門收集網(wǎng)友的反饋。“市場需要什么,，我們就生產(chǎn)什么,。”牦牛排、特色酸奶一一上線,，肉,、奶、皮,、毛,、骨全方位加工成產(chǎn)品，把當(dāng)?shù)刭Y源稟賦用好了,、盤活了,。

基層干部在努力，多項給力的措施也陸續(xù)出臺,。暢通流通渠道,、促進(jìn)產(chǎn)銷精準(zhǔn)對接、完善市場運(yùn)行調(diào)度機(jī)制，這些舉措都在為鏡頭前的特殊主播們助力,。

《 人民日報 》( 2020年04月02日 11 版)

信息來源：http://politics.people.com.cn/n1/2020/0402/c1001-31658149.html

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