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當(dāng)用戶一步步陷入運營商客服所述的“優(yōu)惠”套路中時,，當(dāng)消費者一次又一次的聽信運營銷售人員說的免費陷阱中時,，三大運營商的套路就由此達成,，消費者在不知不覺中的被侵害了消費利益....

近日，這些在通信行業(yè)廣泛存在的問題,，有望進一步得到清理,。近日，中央紀委國家監(jiān)委通報稱,，中國移動,、中國電信、中國聯(lián)通將對中央第三輪巡視所發(fā)現(xiàn)的一系列問題進行整改。三大運營商表示,，將積極整改,。

要知道，此前在中國三大運營商的很多套餐中都暗含著一些套路,，如今這些套餐也是時候該說再見了,，對此中國移動還表示，將積極的推動簡化資費,、資費自選模式試點,，這也意味著以前那種運營商所宣傳的“不限量套餐”都將不復(fù)存在了;隨著人們對運營商的期望不斷的提高，讓三大運營商也不得不開始與之前的“套路套餐”說再見!

當(dāng)前一直在提倡消費升級,，而三大運營商作為中國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基礎(chǔ)供應(yīng)商,，如果三大運營商的服務(wù)都做不好的話，何談服務(wù)升級,，而且更加高速的5G網(wǎng)絡(luò)時代也即將到來,，如果三大運營商還不及時醒悟，并進行整改的話,，那么最后損失的也必將是運營商自己,，不知道對此你是怎么看的呢?

【聚焦觀點】

@人民網(wǎng)觀點：無論是網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略的鄭重提出，還是以5G為代表的“新基建”發(fā)力布局,，都意味著移動通信市場這一藍海前景廣闊。對運營商而言,，要將目光放長遠,，要意識到移動通信技術(shù)和應(yīng)用，對國家發(fā)展的重要價值,。這之中,，服務(wù)好數(shù)以億計的終端用戶意義重大，也是確保運營商自身行穩(wěn)致遠的關(guān)鍵,。

套餐不應(yīng)是套路,，要為不同需求的用戶提供適合的服務(wù)。服務(wù)理當(dāng)與時俱進,，具有市場競爭力,，對那些老舊的、資費高服務(wù)水平低,、與“提速降費”相悖的,，應(yīng)及時清除。不玩忽悠夸大,，拒絕虛假宣傳,，童叟無欺，貨真價實，才會真正贏得用戶信任,。

@網(wǎng)易新聞：長期以來,，三大運營企業(yè)一直被指責(zé)為“服務(wù)質(zhì)量與大眾期望之間的差距過大”。盡管在監(jiān)管當(dāng)局的嚴格命令下取得了積極的進展,，但仍有很大的改進空間,。人們對運營商家的期望也在不斷提高。如何滿足人們?nèi)找嬖鲩L的服務(wù)需求值得思考,，也為未來的基礎(chǔ)電信改革提供了一個參考維度,。在相關(guān)部門的鐵命令下，三大運營商宣布整改碩果累累,，也是該與“套路之餐”說再見了!

@華圖筆者觀點：三大運營商長期以來不斷的套路行為,，已經(jīng)讓眾多消費者可謂是深受其苦。本次中央紀委國家監(jiān)委的檢查通報,，無疑是意識一支強力的藥劑,，有望徹底更改當(dāng)前運營商的執(zhí)行氛圍，徹底改善套路風(fēng)氣,。

另外,，如何留住老客戶，吸引新客戶可以說取決于自身的誠信行為,，勿用套路滿滿的優(yōu)惠噱頭來哄騙消費者,，一次兩次可能無法察覺，但長此以往,，后果自知,。 固步自封，踏步不前,，無法適應(yīng)人民群眾日益增長的高水平通訊服務(wù)需求,，不符合全面深化改革的大勢所趨。早做改變,，積極主動改變,，就會在市場中占得先機，實現(xiàn)蛻變性成長,，有關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做出明智選擇,。

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