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2020陜西公務(wù)員考試面試指導(dǎo):如何破除人際交往類題目答題“套路”

2020-02-28 16:25:02 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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人際交往類題目是國考結(jié)構(gòu)化面試中一種常見的題目類型,在大多數(shù)系統(tǒng)甚至是必考題目之一,。在答題過程中,,大多數(shù)考生能夠根據(jù)自己的理解回答一些內(nèi)容,,看似內(nèi)容“豐富”,實則缺乏針對性,,這就是我們常說的“答題套路”,。詳細來說,所謂“套路”就是“以不變應(yīng)萬變”,,任何題目都可以答“溝通,、分工、學(xué)習(xí)……”,,而沒有根據(jù)題目分析并答出有針對性的內(nèi)容,。

怎樣才能破除人際類題目的“套路”呢?下面華圖教育老師依據(jù)一道題目詳細給各位同學(xué)分享一下經(jīng)驗。

【例題】

同事小王由于性格孤僻,,不太愿意和別人交流,,工作也經(jīng)常出錯。此次,,領(lǐng)導(dǎo)安排你和小王共同完成一項工作,,請問,你會怎么辦?

第一,,認真審題,,理清題干信息。一方面是找準題目所需要解決的問題,。例題中要解決的問題不是小王的性格,,也不是小王工作出錯,而是“你和他共同完成工作”,。小王的性格很難馬上改變,,工作出錯也是日常的工作表現(xiàn),如果你不和小王合作其實對自己幾乎沒有影響,。正是因為你和小王此次合作完成工作,,才使你和小王之間建立了聯(lián)系。另一方面是關(guān)注題目中的身份信息以及關(guān)系,。例題中你和小王的關(guān)系就是合作伙伴,,就是普通的合作關(guān)系,因此我們在答題過程中一定要以一種平等的姿態(tài)和語氣去對待小王,。當(dāng)然,,在其他題目中,往往會有領(lǐng)導(dǎo),、同事,、下屬、群眾,、親屬,、新人等不同的角色,,處理的姿態(tài)和意識也要有所區(qū)別。

第二,,分析問題,,找準答題方向。分析問題時,,可以根據(jù)題目情況適當(dāng)去分析題目問題的影響,、原因,從而找準解決問題的原則和方向,。例題中,,主要問題是“共同完成一項工作”,如果小王還像平時那樣經(jīng)常出錯,,你和他合作的工作就會出問題,。因此,我們作答的方向就是要保證工作質(zhì)量,,前提是保證小王不出錯,。

第三,根據(jù)分析,,提出應(yīng)對措施,。在第二點我們明確分析了工作的原則和方向就是“保證工作質(zhì)量,前提是小王不出錯”,,因此我們的應(yīng)對措施就是要保證工作不出任何的問題才能徹底解決題目的問題,。怎么保證呢?其一,在接到此項工作任務(wù)以后,,主動和小王溝通。小王性格孤僻,,但你性格不孤僻,,就可以更加主動一些。通過溝通交換彼此工作的意見,,明確工作方向,,這樣不僅能夠勁兒往一處使,還能夠和小王熟悉起來方便后期工作開展,。其二,,明確分工。小王性格孤僻就意味著小王不太擅長做外聯(lián),、溝通協(xié)調(diào)性的工作,,因此自己要主動承擔(dān)這部分工作,并分工給小王擅長的工作,。小王做其擅長的工作,,自然就會少出錯或者不出錯了,。其三,后期工作開展過程中,,多關(guān)注和關(guān)心小王,,定期交流溝通,小王有任何問題和困難你要多承擔(dān),、多用心,、及時解決。通過以上幾點,,我們的解決措施就會更加符合題干信息,,更加針對性了。當(dāng)然,,以上幾點僅僅是解決核心問題,,同學(xué)們還有其他的一些想法也可以適當(dāng)作答。

可以看到,,解決該題目我們的辦法依然是“溝通,、分工”等,但具體的舉措是僅僅圍繞題干信息,,在分析的基礎(chǔ)上得到的內(nèi)容,,這就是去“套路”的做法。各位考生也可以以此題為例,,將這一思路推廣到其他題目,,幫助我們作答更具“個性化”。

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(編輯:圖圖)

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