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這個社會,，毫不夸張的說事件傳播速度可以用毫秒來計算,，而輿論的速度似乎“寄宿”該事件的身上,，傳遞到哪輿論就跟到哪,，不過無錫兩起事故的發(fā)生,，讓這個素有“太湖明珠”稱號的城市正遭受輿論的覆蓋。

10月10日下午6時許正是下班時分,，當無錫市錫港路路口的左轉(zhuǎn)綠燈亮起時,，車流如往常一樣涌動。一聲巨響,，錫港路上方的312國道高架橋突然側(cè)翻,，近百米長的混凝土橋面砸向3輛小車，導(dǎo)致3人當場遇難,，2人受傷,。事故發(fā)生后，江蘇省,、無錫市第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)機制,，全力開展事故救援處置工作。交通運輸部專家組赴現(xiàn)場指導(dǎo)事故調(diào)查,。經(jīng)初步分析,，高架橋側(cè)翻系運輸車輛超載所致,。

同月的13日上午11時許，無錫市錫山區(qū)鵝湖鎮(zhèn)新楊路一小吃店發(fā)生燃氣爆炸,。至17時,，救援工作結(jié)束。經(jīng)搜救清理,，事故共造成9人死亡,，10人受傷，目前傷員傷勢穩(wěn)定,。

而事發(fā)店鋪及其旁邊店鋪損毀嚴重,，店鋪上方兩層房屋門窗破裂，馬路街道對面房屋窗戶也受到爆炸沖擊波影響多有破裂,。

但筆者發(fā)現(xiàn),，兩起事故發(fā)生之后，相同點是竟是鋪天蓋地的輿論,，而這些輿論大多是帶有“脾氣”的,，“XXX沒有作為，永遠只有出了事兒之后才會發(fā)現(xiàn)問題的所在”,、“呵呵,，又是這個問題，納稅人的錢都去哪兒了?”等等類似的言論,，我們從其中不乏可以看出帶有憤恨的因素,，而且在13日當?shù)毓俜桨l(fā)布的一篇短評之后，眾怒并沒有因此消失,，反而有些增長,。

原因：權(quán)威信息慢于小道消息，顧左右而言其他

筆者從人民網(wǎng)中【人民網(wǎng)評：輿論為什么對無錫發(fā)“脾氣”?】了解到,，官方發(fā)布的短評中的有句話是讓大眾的憤怒難以消下去的主要原因,，“比事故原因、調(diào)查結(jié)果飛得更快的是各種敲鑼打鼓似的視頻傳播,，是彈眼落睛的網(wǎng)絡(luò)謠言,，是朋友圈里你來我往，是自媒體假慈悲博眼球式的祈禱,。”

而人民網(wǎng)的觀點則是：制止謠言傳播沒有問題,，但它應(yīng)該是與及時發(fā)布信息并行不悖的，在受眾那里,，后者甚至要遠遠優(yōu)先于前者的。然而無錫方面對后者語焉不詳,，對前者卻雷厲風行,。這種火上澆油的做法,，傳遞著強烈的長官意志，也是相關(guān)單位媒體素養(yǎng)和輿情應(yīng)對能力缺失的體現(xiàn),。謠言止于智者,，但謠言更止于公開。

所以,，從以上的描述可以看出,，輿論“淹沒”了無錫，是有原因的,，也是大眾給官方的提醒,。

如何做?怎么做?

筆者認為，輿論是對事物的探討和分析,，與輿論進行互動是官方要做的,，也是要適應(yīng)的，在這個意義上,，沒有必要敵視它,。網(wǎng)民對信息傳播有效性、輿情應(yīng)對科學(xué)性的訴求,，看似越來越苛責,，但又何嘗不是一種進步?它是對落后思維的一種倒逼，也是推動社會治理進入良性狀態(tài)的一種力量,。

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