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在回答應(yīng)急應(yīng)變類題目時,，一定要體現(xiàn)出“原則”意識,，不能因為忙中出亂,，急中出錯,，更不能出現(xiàn)違背原則的情況,，堅持原則是處理好各項事務(wù)所需要嚴(yán)格遵守的，否則不僅不能解決問題,，甚至可能會引起事態(tài)更進一步的惡化,，也會給考官留下你思慮不周的印象,，總的來說，要遵守好以下幾大原則：

第一,，救人為先,。救人為先也就是體現(xiàn)了我們在工作中要有以人為本的思想，在一些突發(fā)狀況發(fā)生時,，經(jīng)查會涉及到一些事故,，或者出現(xiàn)一些摩擦，這都可能會造成人員傷亡,，我們在處理時,，要在第一時間表明自己救人為先的態(tài)度，也就是要先聯(lián)系120,，等待救護人員到達現(xiàn)場處置,，或者尋找一下周圍的群眾是否有醫(yī)務(wù)人員，尋求他們的幫助,。這里需要注意的是,，我們不是專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員，我們盡量不要擅自去處置傷員,，否則有可能會給傷者帶來二次傷害,，專業(yè)的事還是由專業(yè)的人來做，等待醫(yī)護人員的救治才是最合理的,。

第二,，解決問題。在緊急狀況發(fā)生了之后,，我們作為政府部門的工作人員,，一定要有解決問題的意識，不論是現(xiàn)場圍觀的群眾,，還是被哄搶的食物,，還是被阻斷的交通，甚至是被送往醫(yī)院的傷員后續(xù)醫(yī)療救治情況等等,，只要是題目中涉及到的,，或者是可能會因此而受到影響的，我們都要思慮周全的將其妥善的處理好,，而并非“我會處理好相關(guān)事件”這樣籠統(tǒng)的回答,，只有將問題解決掉，才能真正平息該事件,，給我們?nèi)罕娨粋�交代。

第三,，請示領(lǐng)導(dǎo),。對于請示領(lǐng)導(dǎo),，相信同學(xué)們一定不陌生，因為在現(xiàn)實工作中,，確實需要實時請示領(lǐng)導(dǎo),，向領(lǐng)導(dǎo)匯報動態(tài)，可是在答題中,，如果頻繁的提及到“請示領(lǐng)導(dǎo)”,，又顯得比較重復(fù)繁瑣，那我們先要明確的是,，在必要的時候請示領(lǐng)導(dǎo)是必須的,，但是次數(shù)又不能太多，那么如何應(yīng)用好這僅有的寶貴的“請示領(lǐng)導(dǎo)”呢?最好的方式就是在開頭部分,，通過請示領(lǐng)導(dǎo)向其匯報現(xiàn)場情況,，也請領(lǐng)導(dǎo)做好下一步工作的部署，可以借請示領(lǐng)導(dǎo)之由,，將整個事情的經(jīng)過簡單的復(fù)述,，也可以借此機會向考官展現(xiàn)你的服從意識，一舉兩得,。

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