2019-05-14 17:02:00 公務員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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情景模擬,,是面試題中給考生設定一種身份和一種情境,,要求考生入情入境的對考官說一段話或者發(fā)表一段言論,,從而解決題目中的情境問題,。這個時候考官,、考生都不再是原來的身份,而是題目中設定的角色,,而且在考生模擬時考官也不會與考生互動,,在這樣的模擬過程中,考官從中來考量考生是否具備崗位所需要的素質(zhì),。華圖教育為各位考生總結(jié)如下:
面對情景模擬,,學員普遍存在以下的問題:
一、心里緊張眼神閃爍
在面試過程中必須與考官眼神交流,,這是體現(xiàn)考生較強心理素質(zhì)的表現(xiàn),。特別是對于情景模擬,是要求與人對話的,,考生最開始普遍因為一方面要解決題目中的情境問題,,另一方面又要思考如何口語化的表述,再加上如果題目設定的情境是把考官當“同事”,、“下屬”,、 “村民”等,特別是當考官的角色比考生角色身份還低時,,考生就更容易緊張,,整個模擬過程完全是看著桌子在自言自語,。華圖公務員考試研究中心試問一下考生們,如果現(xiàn)實當中你就這么跟人溝通?完全不看對方?
情景模擬之所以出現(xiàn)頻率呈上升趨勢,,就是它更能考量考生是否具備穩(wěn)定的心態(tài),,遇到問題能不能“說人話”——讓對方聽著順耳、順心,,樂意聽,、愿意聽、甚至愿意按照你說的去做,。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的今天,,很多時候公務員的確要面對很多突發(fā)的狀況,是需要現(xiàn)場發(fā)言的,,這也是現(xiàn)代社會對公務員的要求,,所以考生須了解這類題型測評的必要性及測評要素,在備考過程當中強化自己放膽與考官眼神交流及流暢對話,。
二,、非口語表述似背書
當考生們習慣了答題模式時,突然出現(xiàn)情景模擬題,,在表述過程中考生存在不能靈活變通的問題,,無法將答題的表述轉(zhuǎn)換成口語。
比如例題1“領(lǐng)導讓你做一個活動的組織者,,你的同事對你不滿,,總是向領(lǐng)導打小報告,你如何和他進行溝通?請以考官為這位同事,,現(xiàn)場模擬,。”這個時候習慣答題的學員就會這樣回答“對于工作上有分歧是可以理解的,存在題目中的情況,,我會這么跟同事說,,第一先謝謝他對我工作的提出的意見,因為有意見才能幫助我發(fā)現(xiàn)我工作的不足,,不斷完善自我;第二我會找個工作之余在一個茶館耐心傾聽的他的意見,,如果是誤會我會解釋清楚,如果是工作交涉過程當中我態(tài)度不好我會向他道歉,,如果是我工作中還有不足之處我會向他請教并虛心接受,。我想我這么跟他溝通,我們的矛盾會消除的”,。很顯然,,這樣的答題是不符合情景模擬的測評要素的,得分會很低。
情景模擬,,需要考生用第一人稱的口語來完成模擬,,就像是自編自導自演的一出戲,先不論考生的主體內(nèi)容,,至少考生在開場就不要出現(xiàn)答題那種“破題”理念了,,而是直接給考官展示題中情境,把考官當同事,,可以直接用“小王,,你好”這種最簡單的口語開場。
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