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之前進(jìn)入過(guò)公務(wù)員面試的考生都反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)模擬類題目難答,，因?yàn)榇祟愵}目是直接考察考生的人際溝通能力。人際溝通能力不止于于言語(yǔ)表達(dá)能力,，不但要把話說(shuō)清楚,，還要把話說(shuō)入別人心里,。這對(duì)很多剛畢業(yè)的考生來(lái)說(shuō)，是比較困難的,。華圖教育老師就針對(duì)這情況,，為考生整理了兩點(diǎn)注意事項(xiàng)，希望對(duì)備戰(zhàn)2017年省公務(wù)員面試的同學(xué)能有所幫助,，我們就能迅速突破,，請(qǐng)看下面例子：

例題：領(lǐng)導(dǎo)讓你主導(dǎo)一項(xiàng)工作，老王配合你,。老王經(jīng)常直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展,，讓你工作很被動(dòng)，你該如何與老王溝通?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬,。

第一：抓住問(wèn)題,，明確動(dòng)機(jī)

與人交流溝通，解決問(wèn)題,，一定要先明白別人行為的原因,。這體現(xiàn)了難能可貴的人際理解能力。老王為什么越過(guò)我,，直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)呢? 和領(lǐng)導(dǎo)比起來(lái),，我年輕，資歷不深,、經(jīng)驗(yàn)不足,，甚至比老王還年輕，所以老王對(duì)我不認(rèn)可,。他覺得我沒有能力主導(dǎo)這個(gè)項(xiàng)目,，他想從領(lǐng)導(dǎo)那里獲得更多的指導(dǎo)，甚至想向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)自己的成績(jī),。

第二：把握身份,，正確解決

很多考生也看到了老王的動(dòng)機(jī)，但是答題卻變成了：王哥,，您之前對(duì)單位做出了很大的貢獻(xiàn),，我知道自己工作有很多不足的地方，領(lǐng)導(dǎo)派我主導(dǎo)還不如排您主導(dǎo),，還請(qǐng)您對(duì)我多多指導(dǎo),，我一定改正。

考生這么回答,，就是沒把握好身份,，在姿態(tài)房子懇求老王的位置上，顯示出自己不如老王,，更不可能得到老王的認(rèn)可,。

所以,，我們首先要把握好彼此的身份：我是項(xiàng)目主導(dǎo)者，就要拿出主導(dǎo)者樣子來(lái),，工作人員有不服從的地方,，我有權(quán)力管理，確保項(xiàng)目正常進(jìn)行,。當(dāng)然管理要采用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒�,，�?duì)老王要加以引導(dǎo)，讓他心服口服,，不可直接批評(píng),。

如何引導(dǎo)老王呢?老王不認(rèn)可我，因?yàn)槲屹Y歷不如他,。我就要凸顯出自己的優(yōu)勢(shì),，比如我專業(yè)能力強(qiáng)，比如我思維靈活,，善于解決問(wèn)題,。老王想向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)成績(jī)，我就凸顯

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,，我能為老王爭(zhēng)取到表現(xiàn)的機(jī)會(huì),。

所以，我們可以這樣回答：王哥,，您對(duì)這個(gè)項(xiàng)目提出很多意見都挺好的,。今天，領(lǐng)導(dǎo)喊我去辦公室了,，給我看了您的意見,。意見里有個(gè)專業(yè)性問(wèn)題，您不是一直在找解決方案嗎?我正好有個(gè)解決方案,，您看可行不?怎么樣，您也覺得,，這方案挺好的吧,。把我的方案和您的意見結(jié)合起來(lái)就能更快地推進(jìn)項(xiàng)目了。王哥,，咱們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)嘛,。以后，我向您多學(xué)習(xí),，您有什么好想法,，也先讓我知道。我們討論以后,，意見更加完善了,，再給到領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)也更滿意。您看呢?

第三：飽含感情

以上篇幅中提出了內(nèi)容的思考要點(diǎn),。如果說(shuō)得時(shí)候,，加上感情，必然使得這種題目錦上添花,�,？忌�可以在練��(xí)時(shí)候，對(duì)著鏡子帶著感情練習(xí),。

最后,，情景模擬類題目靈活多變，一道題目?jī)H能窺豹一斑,，各位考生要多多練習(xí),，希望每位考生都能成“公”。

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