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　　在歷年上海公務(wù)員面試中,，一般都會(huì)考察考生各方面能力,，比如是否能看到社會(huì)問題的本質(zhì),，是否具備良好的溝通能力,，是否能夠適應(yīng)單位的工作環(huán)境等等,。前兩者看的是考生的思維能力和表達(dá)能力，后者其實(shí)考查的是考生是否能夠盡快熟悉工作環(huán)境從而盡快投入工作,，而熟悉工作單位的人際環(huán)境其實(shí)也是重點(diǎn)之一,，今天華圖教育專家就為大家講解人際類的題目如何應(yīng)對(duì),。

　　一,、答題方法簡(jiǎn)介

　　上海公務(wù)員面試中人際類的題目，答題方法可以采用主體分析法,，看題目中涉及到哪幾個(gè)主體,，以及出現(xiàn)的矛盾和問題,。用主體分析法答題可以使條理清晰同時(shí)內(nèi)容也更加全面。

　　二,、人際類題目的注意事項(xiàng)

　　(一)陽(yáng)光原則

　　此類型題目中,，總是出現(xiàn)一些貶義詞來(lái)形容你的同事和領(lǐng)導(dǎo)，可謂是答題“陷阱”,，這時(shí)候我們就要用陽(yáng)光的心態(tài)看問題,，比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)斤斤計(jì)較，我們?cè)诨卮鸬臅r(shí)候就可以換個(gè)角度理解為領(lǐng)導(dǎo)要求嚴(yán)格,，做事嚴(yán)謹(jǐn),。

　　(二)工作為重

　　在答人際類題目的時(shí)候，我們要注意機(jī)關(guān)單位的特性,，在機(jī)關(guān)單位處理好人際關(guān)系是為了能夠形成一個(gè)良好的工作氛圍從而能更好地開展工作,。所以，考生不要陷入誤區(qū),，為了處理人際關(guān)系而處理人際關(guān)系,，要確立正確的出發(fā)點(diǎn)即開展好工作。比如有一個(gè)項(xiàng)目你的同事都不愿意接手,，你接手這個(gè)項(xiàng)目并且有了一定的氣色,，這時(shí)你的一位同事要參與到這個(gè)項(xiàng)目中來(lái)。那么這個(gè)時(shí)候,，能為了處理好人際關(guān)系就把項(xiàng)目給你的同事嗎?顯而易見是不能的,。你的同事是否有能力參與這個(gè)項(xiàng)目才是你要考慮的。一定要謹(jǐn)記,，處理人際關(guān)系是為了工作服務(wù)的,，要以工作為第一要?jiǎng)?wù)。

　　三,、主體答題法的實(shí)際運(yùn)用

　　例題：

　　你剛剛來(lái)到單位,，科室里有三位同事：小趙、小李和小孫,。小趙經(jīng)常對(duì)你指手畫腳,，小李對(duì)你私生活非常感興趣，小孫特別熱情,，第一次見你就稱兄道弟,。你怎么處理和他們的關(guān)系?

　　【答題要點(diǎn)】

　　1.意義破題：以新人進(jìn)入單位處理人際關(guān)系的重要性作為切入點(diǎn)

　　2.確定主體：小趙、小李,、小孫

　　【參考答案】

　　作為一名新人,，剛步入工作單位，應(yīng)該盡快適應(yīng)新的環(huán)境,，處理好和同事的關(guān)系,，盡快融入到這個(gè)集體當(dāng)中去。

　　第一,，無(wú)論周圍的情況如何,，周圍的人對(duì)我的看法如何，我都要本著尊重同事,、一視同仁,、工作第一的原則，積極做好本職工作,。

　　第二,，對(duì)于小趙，他喜歡對(duì)我指手畫腳,，我應(yīng)該以包容的心態(tài)看待,，可能是因?yàn)樗�的工作�?jīng)驗(yàn)比我豐富，想要在工作中多指導(dǎo)我,，也可能是他本身性格的原因,，喜歡給別人一些意見和建議。我想,，只要他的做法不會(huì)耽誤或影響我工作,，對(duì)于他的有益見解，我都會(huì)虛心接受,，并感謝他的幫助,。

　　第三，對(duì)于小李,，他對(duì)我的私生活感興趣,，我要感謝他對(duì)我的關(guān)心。但我在工作時(shí)應(yīng)該盡量少談及自己的私生活,，在休息的時(shí)間或者下班之后我可以和小李多交流,，談?wù)劥蠹叶急容^感興趣的話題,。

　　第四，對(duì)于小孫,，他跟我稱兄道弟,，我要感謝他對(duì)我的友善和信任，但是在工作中我們就是同事關(guān)系,，要注意保持一定的距離,，不能讓領(lǐng)導(dǎo)感覺有拉幫結(jié)派的傾向。

　　【華圖專家點(diǎn)評(píng)】

　　上海公務(wù)員面試中人際類題目需要注意的就是內(nèi)容要全面,，和各個(gè)主體之間的矛盾和問題要處理清楚,，并且記住出發(fā)點(diǎn)都是為了更好地開展工作，而且對(duì)于自己的身邊的同事和同事之間的矛盾都要陽(yáng)光地去看待,。營(yíng)造和諧愉悅的工作氛圍,，為單位創(chuàng)造更多價(jià)值。

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