公務(wù)員遴選考試案例分析典型真題解析

 

　　近兩年來(lái),，公務(wù)員遴選已經(jīng)成為選拔優(yōu)秀年輕管理干部的一種重要途徑和方式之一。從中央機(jī)關(guān),、全國(guó)各省公務(wù)員遴選歷年考試試卷分析,，目前公務(wù)員遴選筆試題型通常分為客觀性試題（包括判斷題、選擇題等）和主觀性試題（包括案例分析題,、材料分析,、文章寫(xiě)作題等）。從命題角度而言,，每一種考查形式涉及題型大有不同,。本次2013貴陽(yáng)市春季市級(jí)機(jī)關(guān)公開(kāi)遴選公務(wù)員筆試考試中，案例分析題型為必考題型,，因此本文主要探討案例分析這種形式,。

 

　　案例分析題是讓考生根據(jù)給出的案例情節(jié)，綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)和自身所掌握的技能,，對(duì)某一專題進(jìn)行診斷和剖析,，以達(dá)到檢測(cè)考生的公共管理和領(lǐng)導(dǎo)水平，以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。鑒于案例分析題型的考查方式目前的普及性,，以下是對(duì)四川省遴選筆試案例分析真題所做的解析，以給廣大考生以清晰的感知,。

 

　　案例一：

 

　　【案情簡(jiǎn)介】

 

　　某縣月亮灣風(fēng)景區(qū)依山傍水,、風(fēng)光秀麗、氣候宜人,，自2006年以來(lái),，不斷完善基礎(chǔ)配套建設(shè)，增加旅游接待設(shè)施，先后開(kāi)發(fā)了水上漂流,、游艇沖浪,，沙灘滑沙等特色旅游項(xiàng)目，備受旅客親睞,，2008年,，風(fēng)景區(qū)先后評(píng)為國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)和國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)，風(fēng)景區(qū)每天接待量最多為1200人左右,，在旅游高峰期最高達(dá)2500人以上,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，但同時(shí),，旅客投訴接連不斷,，反映排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，景區(qū)到處臟亂差,，住宿休憩設(shè)施明顯不足，工作人員服務(wù)水平較低,，水上沒(méi)有合格救生員等,，對(duì)此，2009年,，風(fēng)景區(qū)管理處處長(zhǎng)力排眾議,，決定投入大量資金，按照缺啥補(bǔ)啥的原則,，一邊規(guī)劃設(shè)計(jì),，一邊加大開(kāi)發(fā)建設(shè)力度，是景區(qū)環(huán)境和旅游秩序有所改善,，只是時(shí)值旺季,，水上項(xiàng)目備受歡迎，為了保持經(jīng)濟(jì)效益大幅上升的勢(shì)頭,，8名救生員本來(lái)人手不足,，尚未受到專業(yè)培訓(xùn)和考核，仍處于無(wú)證上崗狀態(tài),，結(jié)果發(fā)生了三名游客溺水身亡的特大旅游安全事故,。

 

　　【問(wèn)題一】分析案例中問(wèn)題產(chǎn)生的原因。

 

　　【解題思路】

 

　　一,、該處處長(zhǎng)錯(cuò)誤的政績(jī)觀,。將經(jīng)濟(jì)利益作為一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，盲目追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),。

 

　　二,、干部考核制度的不合理。單純以“GDP”增長(zhǎng)作為衡量領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的重要考核標(biāo)準(zhǔn)。

 

　　三,、決策違背科學(xué)性,、民主性原則。忽視旅客反應(yīng)的問(wèn)題,，并且未經(jīng)過(guò)科學(xué)論證就邊規(guī)劃邊建設(shè),，使景區(qū)建設(shè)帶有一定隨意性。

 

　　【問(wèn)題二】如果你是當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)的領(lǐng)導(dǎo),，將如何處理和解決這些問(wèn)題,？

 

　　【解題思路】

 

　　一、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀,，景區(qū)的開(kāi)發(fā)要本著以人為本和經(jīng)濟(jì)生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的理念,，打造游覽舒適、環(huán)境優(yōu)美的旅游景區(qū),。

 

　　二,、景區(qū)的開(kāi)發(fā)要遵循科學(xué)性、民主性原則,。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)科學(xué)論證提出建設(shè)方案,，同時(shí)進(jìn)行民主評(píng)議選擇出最優(yōu)方案。

 

　　三,、加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

 

　　四、加強(qiáng)景區(qū)工作人員的技能培訓(xùn)與考核,，尤其是像救生員這種專業(yè)性強(qiáng)的崗位,。

 

　　案例二：

 

　　【案情簡(jiǎn)介】：

 

　　某市探索拆遷農(nóng)民集中居住和零星自然村莊歸并，加快農(nóng)村城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)型,，堅(jiān)持“不搞強(qiáng)迫命令,，不搞刮風(fēng)運(yùn)動(dòng)，不損害農(nóng)民利益”積極推進(jìn)農(nóng)村集中居住,，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)向更高層次發(fā)展,，首先，選擇了若干個(gè)小區(qū)作為全市農(nóng)村居住區(qū)規(guī)劃建設(shè)示范和試點(diǎn)區(qū),，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)農(nóng)民拆遷安置小區(qū)進(jìn)行示范,，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，提高農(nóng)民進(jìn)入集中居住區(qū)的積極性,，其次,，為確保農(nóng)民平穩(wěn)拆遷，還出臺(tái)了一系列配套政策,。第三,，為解決集中居住農(nóng)民的生活保障問(wèn)題,，推出全面的純農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)，將全市18歲以上的純農(nóng)民全部納入農(nóng)村保險(xiǎn)范疇,，保險(xiǎn)費(fèi)由市,、鎮(zhèn)和個(gè)人三方面承擔(dān)，實(shí)行個(gè)人賬戶與社會(huì)統(tǒng)籌相結(jié)合,。第四,，在解決農(nóng)民生活保障的基礎(chǔ)上，著手解決農(nóng)民醫(yī)療難題,，建立農(nóng)村新型合作醫(yī)療體系,。

 

　　【問(wèn)題一】對(duì)于該市推行的農(nóng)村集中居住的農(nóng)村城鎮(zhèn)化實(shí)踐，你如何評(píng)價(jià),？

 

　　【解題思路】

 

　　該市推行的農(nóng)村集中居住的農(nóng)村城鎮(zhèn)化實(shí)踐,，是切實(shí)推進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)型的重要舉措，但是應(yīng)該一分為二的看待,。

 

　　該市堅(jiān)持“不搞強(qiáng)迫命令,，不搞刮風(fēng)運(yùn)動(dòng)，不損害農(nóng)民利益”的工作原則,，出臺(tái)了一系列配套政策以及出臺(tái)了一系列措施保證農(nóng)民生活和醫(yī)療難題,，這說(shuō)明該市在城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)型的工作中充分尊重農(nóng)民的意見(jiàn),、充分考慮到了農(nóng)民的疾苦,，從這一點(diǎn)出發(fā)，該市的行為是值得肯定的,。

 

　　但是該市的農(nóng)村城鎮(zhèn)化實(shí)踐也存在著一定的問(wèn)題,。比如城鎮(zhèn)化之后農(nóng)民的就業(yè)問(wèn)題，這一問(wèn)題得不到妥善的解決,，可能會(huì)引發(fā)一系列的矛盾和問(wèn)題,。

 

　　【問(wèn)題二】請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，提出加快農(nóng)村城鎮(zhèn)化發(fā)展的建議,。

 

　　【解題思路】

 

　　要遵循城市發(fā)展規(guī)律,，從各地實(shí)際出發(fā)，促進(jìn)大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展,。根據(jù)資源環(huán)境和人口承載能力,，優(yōu)化全國(guó)生產(chǎn)力布局，形成合理的城鎮(zhèn)體系和與國(guó)土規(guī)模,、資源分布,、發(fā)展?jié)摿ο噙m應(yīng)的人口布局。

 

　　要夯實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),，完善基礎(chǔ)設(shè)施,，改善人居環(huán)境，加強(qiáng)管理服務(wù),，提升城鎮(zhèn)化質(zhì)量和水平,。更加注重把在城鎮(zhèn)穩(wěn)定就業(yè)和居住的農(nóng)民工有序轉(zhuǎn)變?yōu)槌擎?zhèn)居民；放寬中小城市落戶條件,，合理引導(dǎo)人口流向,，讓更多農(nóng)村富余勞動(dòng)力就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。

 

　　加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的人文關(guān)懷和服務(wù),，著力解決農(nóng)民工在就業(yè)服務(wù),、社會(huì)保障、子女入園上學(xué),、住房租購(gòu)等方面的實(shí)際問(wèn)題,，逐步將城鎮(zhèn)基本公共服務(wù)覆蓋到農(nóng)民工。關(guān)愛(ài)留守兒童,、留守婦女和留守老人,。讓農(nóng)民無(wú)論進(jìn)城還是留鄉(xiāng)，都能安居樂(lè)業(yè),、幸福生活,。

 

　　通過(guò)以上兩道真題解析示例，我們可以總結(jié)出：考生在回答案例分析類試題時(shí),，應(yīng)當(dāng)從現(xiàn)實(shí)出發(fā),，以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，通過(guò)分析案例,、明確問(wèn)題,、探討成因，提出多種可供選擇的方案以及找出最優(yōu)化方案等多個(gè)具體的分析步驟,。在答卷過(guò)程中,，考生還應(yīng)當(dāng)注重分析問(wèn)題的系統(tǒng)性和深入性，考慮問(wèn)題思路上的邏輯性和清晰性,，文章層次結(jié)構(gòu)的條理性和嚴(yán)謹(jǐn)性,，運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)的針對(duì)性和適用性，語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性等等,，把握以上要素,，最終完成答題。

 

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