一,、注意事項

　　1.本試卷由給定資料與作答要求兩部分構(gòu)成,�,？荚嚂r限為150分鐘,。其中,，閱讀給定資 料參考時限為40分鐘,，作答參考時限為110分鐘,。滿分100分,。

　　2.請在答題卡上指定位置填寫自己的姓名,、報考部門，填寫準(zhǔn)考證號,。

　　所有題目一律使用現(xiàn)代漢語作答,，并書寫在答題卡上指定位置。未按要求作答的,，不 得分,。

　　3.監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時，考生應(yīng)立即停止答題,，將試卷,、答題卡和草稿紙都留在桌上， 待監(jiān)考人員允許離開后,，方可離開,。

　　嚴(yán)禁折疊答題卡!

　　二,、給定資料

　　【資料1】

　　2007年4月9日至10日，全國糾風(fēng)工作會議在廣州召開,。中共中央常委,、國務(wù)院總理溫 家寶會前對糾風(fēng)工作作出重要批示，中共中央政治局常委,、中央紀(jì)委書記吳官正向會議致信,， 國務(wù)委員兼國務(wù)院秘書長華建敏出席會議并講話。會議總結(jié)了工作,，部署了 2007年糾風(fēng)工作 任務(wù),。

　　會議要求深人治理教育亂收費;進一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，強化醫(yī)德 醫(yī)風(fēng)建設(shè);著力解決損害農(nóng)民利益的突出問題,。

　　會議指出,，要繼續(xù)做好治理公路“三亂”工作、清理“特權(quán)車”,、“人情車”,，糾正違規(guī)減免車輛 通行費工作。全面清理和嚴(yán)格控制各種名目的節(jié)慶活動,，對用公款大操大辦,，重金邀請演藝明 星捧場，鋪張浪費,、勞民傷財?shù)痊F(xiàn)象堅決予以糾正,。要規(guī)范出租汽車行業(yè)管理，繼續(xù)治理黨政 部門報刊散濫和利用職權(quán)發(fā)行等工作,。要進一步加強部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，當(dāng)前，特別要堅決 制止和糾正超范圍超標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待,、公款旅游,、修建豪華辦公樓等奢侈浪費之風(fēng)，文山會海之 風(fēng),，搞脫離實際,、勞民傷財?shù)?ldquo;形象工程”、“政績工程”,，以及其他傷害群眾感情、漠視群眾疾苦,、 損害群眾利益的行為,。公共服務(wù)行業(yè)，特別是與人民群眾日常生活密切相關(guān)的電信,、郵政,、供 水,、供電等壟斷性行業(yè)要加大作風(fēng)建設(shè)力度，堅決糾正人民群眾反映強烈的霸王條款,、價格欺 詐,、服務(wù)陷阱、亂收費和服務(wù)不到位等問題,。

　　會議強調(diào),，做好今年糾風(fēng)工作要牢固樹立大局意識，進一步增強做好糾風(fēng)工作的責(zé)任感和 緊迫感;堅持改革創(chuàng)新,，努力從源頭上防治不正之風(fēng);加強監(jiān)督檢查,，確保各項糾風(fēng)工作任務(wù)的 落實;強化案件查處，切實維護群眾利益;嚴(yán)格落實責(zé)任,，建立健全糾風(fēng)工作考核制度,，努力把 糾風(fēng)工作提高到一個新水平，以優(yōu)異成績迎接黨的十七大勝利召開,。(《人民日報》2007年4 月11日)

　　【資料2】

　　甘肅省定西市通渭縣一些鄉(xiāng)村郵政所,，去年以來向前來郵政柜臺取款的村民強行搭售化 肥、洗衣粉等物品,，村民們敢怒不敢言,。為了取回自家親人的匯款，他們只好聽命于郵政所,，不 然那里的工作人員不讓取款,。

　　北城鋪鄉(xiāng)上街村村民呂繁苗告訴記者，2007年5月,，為了從郵政所取回自己丈夫打工寄 給家里的1000元錢,，她不得不在北城鋪鄉(xiāng)郵政所購買物品，花了 123元,。(《中國青年報》2007 年9月1日)

　　【資料3】

　　根據(jù)某報調(diào)查,，96. 8%的受訪者認為壟斷行業(yè)亂收費現(xiàn)象嚴(yán)重。其中,，被認為是不合理收 費的包括：“手機漫游費”(86. 3%),、“固定電話/ADSL/有線電視等各種初裝費”(85. 1%)、“銀 行卡年費”(79. 6%),、“提前還貸違約金”(66. L%),、“銀行賬戶掛失費”(60. 6%)、“郵局的包裹 統(tǒng)一包裝費”(58. 3%)和“公交乘車卡押金”(54. 2%),，等等,。

　　有受訪者表示，不是說上述費用一定不該交,，而是它開收的方式,、收取的金額“太霸道”,，完 全不經(jīng)過任何聽證，讓人無法接受,。“壟斷意味著企業(yè)有定價權(quán),，但是有定價權(quán)并不意味著有 隨意定價的權(quán)力。”就像跨行查詢收費,，幾乎就是銀聯(lián)的堂”,，在收與不收、收多少的問題 上,，都是銀聯(lián)說了算,，什么調(diào)查、研究,、分析,、聽證等必經(jīng)程序都被輕易省略掉了。(《中國青年 報》2007年4月16日)

　　【資料4】

　　據(jù)報載,，時下一些酒店肆意宰客,。一位游客介紹了他們一行3人于云南西雙版納潑水節(jié) 期間居住酒店被宰的經(jīng)過：

　　當(dāng)時，我與朋友共4人專門預(yù)定了當(dāng)?shù)匚逍羌壘频?mdash;—新傣園酒店的4間客房,，并按酒店 要求提前支付了 5天的全部房款共21600元,。事后，由于一人不能成行,，我們遂提前通知酒店 可以將4間客房中的一間掛牌售出,，并指出，如不能售出,，我們?nèi)詴�承�?dān)該間房費,。酒店也同 意代售。4月11日晚,，我們一行3人抵達該酒店人住時,，酒店實際上只給我們準(zhǔn)備了兩間客 房。12日才將第三間客房提供給我們,。14日中午,，我們退掉該房，15日下午退掉另外兩間客 房,。結(jié)賬時,，前臺結(jié)算出實際消費金額是11880元，并且打印了住客賬單交給我們,。這樣,，扣 除消費金額，我們應(yīng)該得到9720元的退款。

　　然而,，在我們準(zhǔn)備辦理退款手續(xù)時，卻被酒店財務(wù)部告知不予退還,，還指示前臺收回我們 的訂金收據(jù)及住客賬單,。我們不肯，遂發(fā)生爭執(zhí),。在余款不退的情況下,，我們要求酒店開具消 費發(fā)票，可發(fā)票也不給開,，且態(tài)度愈加蠻橫無理,。幾經(jīng)交涉未果，我們只好到當(dāng)?shù)芈糜伪O(jiān)督管 理辦公室投訴,，得到的答復(fù)是此間酒店不在他們管理范圍內(nèi);我們又找當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織,，也沒有 結(jié)果。

　　作為外地游客,，明知酒店欺詐游客,，生奪錢財，卻毫無辦法,。我們倍感無奈,、倍感困惑!版 納之行，淳良得見,，美善得見,，貪妄亦得見!(《人民日報》2007年5月28日)

　　【資料5】

　　多年來，一《門和單位利用手中權(quán)力亂收費,，與黨中央,、國務(wù)院積極推進依法行政、減輕 群眾負擔(dān)的原則背道而馳,。出席全國政協(xié)第十一屆一次會議的政協(xié)委員們建議有關(guān)部門,，加 快推進體制性改革，調(diào)整相關(guān)政策,，切實根治亂收費頑癥,。

　　近年來，國家三令五申禁止教育亂收費,，各地也紛紛出臺禁令或設(shè)置“高壓線”,，治理亂收 費取得一定成效，但仍有不少問題,。2002年以來,，國家發(fā)改委已通過8次教育收費專項檢査， 查處教育亂收費案件16. 7萬件，涉及違規(guī)收費68.51億元,，實施經(jīng)濟制裁47. 2億元,，其中退 還學(xué)生家長29. 77億元。

　　去年,，發(fā)改委通報價格舉報情況時指出,，當(dāng)前醫(yī)藥亂收費問題仍然相當(dāng)突出。6年間,，在 各類舉報中,，醫(yī)藥亂收費舉報量1年位居第一，3年位居第二,，2年位居第三,。2002年以來，發(fā) 改委部署藥品和醫(yī)院服務(wù)價格專項檢查5次,，査處醫(yī)藥價格違法案件8萬多件,，涉及違法所得 40億元。(《文匯報》2008年3月4日)

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